Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Retixus is een webdesign- en marketingbureau gevestigd in 's-Hertogenbosch, Nederland. Wij verzorgen websites, lokale SEO en online marketing voor bouwbedrijven door heel Nederland. Retixus is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via onze website en diensten worden verwerkt.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u ontvangen en verwerken:

• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• IP-adres (via websitebezoek)
• Inhoud van berichten die u ons stuurt

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw contactverzoek of offerte-aanvraag
• Het uitvoeren van een overeenkomst (levering van onze diensten)
• Het sturen van relevante informatie over onze diensten (alleen na toestemming)
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:

• Toestemming: u hebt ons toestemming gegeven om uw gegevens te gebruiken
• Overeenkomst: de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst
• Gerechtvaardigd belang: wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het contact opnemen
• Wettelijke verplichting: wij zijn wettelijk verplicht bepaalde gegevens bij te houden

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Contactformulier-inzendingen bewaren wij maximaal 2 jaar. Klantgegevens in het kader van een overeenkomst bewaren wij 7 jaar in verband met wettelijke bewaarplichten.

6. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. De website wordt gehost op onze eigen server; websitegegevens worden dus niet gedeeld met een externe hostingpartij. Wij kunnen uw gegevens wel delen met:

• E-mailproviders (voor het versturen van communicatie)
• Boekhoud- of facturatiesoftware (voor administratie)

Al deze partijen zijn verplicht om vertrouwelijk met uw gegevens om te gaan. Wij sluiten waar nodig verwerkersovereenkomsten met hen af.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website. Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies zonder uw toestemming. U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.

9. Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) hebt u de volgende rechten:

• Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
• Beperking: u kunt de verwerking laten beperken
• Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking
• Overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens opvragen in een leesbaar formaat

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact opnemen via retixus@outlook.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

10. Klacht indienen

Hebt u een klacht over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens? U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Wij adviseren u de verklaring regelmatig te raadplegen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina.

12. Contact

Hebt u vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij omgaan met uw gegevens? Neem dan contact op:

• E-mail: retixus@outlook.com
• Telefoon: +31 6 46 85 59 24
• Adres: 's-Hertogenbosch, Nederland