Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: juli 2026
Retixus, gevestigd in 's-Hertogenbosch, verwerkt persoonsgegevens wanneer u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt via deze website. In dit privacybeleid leest u welke gegevens wij verwerken, waarom, en welke rechten u heeft.
1. Wie zijn wij
Retixus is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Telefoon: +31 6 46 85 59 24
- E-mail: info@retixus.nl
- Vestigingsplaats: Houtvesterstraat 53, 5241 JZ Rosmalen, Nederland
2. Welke gegevens wij verwerken
Wanneer u het bestelformulier invult, verwerken wij de volgende gegevens:
- Naam en bedrijfsnaam
- E-mailadres en telefoonnummer
- Bezorgadres (straat, huisnummer, postcode en plaats)
- Uw Google reviewlink of de bedrijfsgegevens waarmee wij die kunnen opzoeken
- Eventuele opmerkingen die u zelf toevoegt
3. Waarvoor wij deze gegevens gebruiken
- Het afhandelen van uw bestelling: het instellen van uw review kaart, de facturatie en de verzending
- Contact over uw bestelling, bijvoorbeeld een bevestiging of een vraag over uw reviewlink
- Ondersteuning achteraf, bijvoorbeeld het aanpassen van uw reviewlink
Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden, verkopen ze niet door en versturen geen nieuwsbrieven zonder uw toestemming.
4. Grondslag van de verwerking
Wij verwerken uw gegevens omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst: zonder deze gegevens kunnen wij uw kaart niet instellen en bezorgen.
5. Met wie wij gegevens delen
Wij delen uw gegevens alleen met partijen die nodig zijn om uw bestelling af te handelen:
- E-maildienstverlener: het formulier wordt via een e-maildienst (Brevo) aan ons bezorgd
- Betaaldienst: betalingen verlopen via Mollie; zij ontvangen het bedrag, uw bestelnummer en uw naam, e-mailadres, bedrijfsnaam en adres
- Post- of pakketdienst: voor de bezorging van uw bestelling ontvangen zij uw naam en adres
- Hostingpartij: deze website draait bij een hostingprovider die het verkeer technisch verwerkt
6. Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens zolang dat nodig is voor de afhandeling van uw bestelling en de ondersteuning daarna. Gegevens die wij op grond van de belastingwetgeving moeten bewaren (zoals factuurgegevens), bewaren wij zeven jaar.
7. Cookies
Bij uw eerste bezoek vragen wij welke cookies wij mogen plaatsen. Wij onderscheiden drie categorieën:
- Noodzakelijk: nodig om de website te laten werken en om uw cookiekeuze te onthouden. Deze worden altijd geplaatst en volgen u niet.
- Statistieken: cijfers over welke pagina’s bezocht worden, zodat wij de website kunnen verbeteren. Hiervoor gebruiken wij Google Analytics van Google. Dit wordt pas geladen nadat u toestemming geeft voor statistieken.
- Marketing: meten welke advertenties bezoekers naar ons toe brengen.
Statistieken en marketing worden alleen geplaatst als u daar toestemming voor geeft. Kiest u ‘Alleen noodzakelijk’, dan wordt er niets van andere partijen geplaatst. Uw keuze bewaren wij twaalf maanden in de opslag van uw eigen browser; daarna vragen wij het opnieuw.
U kunt uw keuze op elk moment aanpassen of intrekken via Cookievoorkeuren onderaan elke pagina. Daarnaast kunt u cookies altijd verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser.
8. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om overdracht van uw gegevens. Stuur hiervoor een e-mail naar info@retixus.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang, waaronder een versleutelde verbinding (https) en beperkte toegang tot de gegevens.
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.